我在携程订票的经过。。。

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我在携程订票的经过。。。

  我定了16号去19号日本的来回机票价格是2173贵了点因为回来时间太赶了。 结果在13号晚携程客服电话通知我说19号晚回来的航班被取消了。

说可以帮我改签或者退票。

虽然也发生了争执,但结果还行,同意我从新订票携程担负差价。

15号下午,出发前一天。

携程用邮件和短信通知了我上海飞东京延迟了两个小时。

等了五个小时,有点小累。

19号犹豫东京实在没有什么好玩的于是我下午就早早的去了机场。

到了机场等到了22点多的时候发现自己的航班显示延迟了19个小时。

我想说19个小时是什么鬼!于是我就用我那蹩脚的因为去问了下,机场人员对我说让我等到11点半的时候去天津航班的窗口问。 后来天津航空的人对我们说那是天气原因,是不可抗原因就算根据中国民航法怎么样怎么样。 。 。

。 实在不知道他说什么所以我也不知道怎么打,反正那就是不负责。

最后呢天津航空的人说当天到了机场的人他们都愿意赔偿500人民币。 (当时到现场的人并不多,大部分都是携程的)由于日本12点后是没什么交通工具的再加上日语不好就直接住在了羽田机场里面的宾馆。

即使开了个房间我也没有睡好,因为我突然想到工作人员说改到晚上九点飞天津,所以我是没有票的咯,整个人吗蒙b了!第二天我也早早起床,因为实在睡不早。 想要联系携程可是联系不上无论是电话还是邮件。 等好不容易联系到他们早上飞的航班也都走了。

当时真的很无助。 没语言,能退票但不能从新订票因为收不到付款短信。

我从早上各种要求客服给我换航班到了下午只要能让我早日回国就好。

结果我坐上了21号晚上21多到天津。

在那住了一天第二天坐了动车回到了青岛。

再休息完了一天后我又打了电话给携程问他们打算怎么负责因为他们没有提早通知导致我用了两天才能回家的这件事。

他们说他们通知我了用短信,我笑了中国的卡在国外根本没有信号用短信通知我有什么用,他说那是他们没有考虑到我会不开漫游。 现在租国外wifi这么方便和便宜我为什么要开漫游。

而且说真的我也不知道有漫游这个东西(我对中国卡的用法是相当无知的)。

人家说最多帮我付住宿和退还第二段我没有坐的机票。

是啊听起来很不错吧,没有任何经济损失,那我的时间呢活该浪费掉吗!我27号就要会意大利了,对我来说时间是过一天少一天的。